เทคนิคขยายฐานลูกค้าด้วย SEO

พื้นฐานการทำเว็บให้ติดอันดับ

เว็บไซต์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับขายสินค้าและบริการ เนื่องจากเว็บไซต์เป็นหน้าร้านที่คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงได้ ทำให้บริษัท ห้างร้าน หรือนักขายของออนไลน์ จึงควรศึกษาเทคนิคที่จะทำให้เว็บไซต์ขายสินค้าและบริการของตนเองเป็นที่รู้จัก ซึ่ง SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเปิดโอกาสในการขยายฐานลูกค้าบนเว็บไซต์ที่ดีที่สุด เพราะการทำ SEO ที่ดีจะทำให้เว็บไซต์แสดงขึ้นมาในหน้าแรกของ Search Engine เมื่อมีผู้คนหา โดย SEO พื้นฐานในการทำเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนหน้าแรกของ Search Engine เพื่อขยายฐานลูกค้าสามารถทำได้ ดังนี้

พื้นฐานการทำเว็บให้ติดอันดับ

เลือก Keyword ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการมาสัก 2 – 3 Keyword โดยนำไปเช็คใน Keyword Research เพื่อให้ได้คีย์เวิร์ดที่ดีที่สุด มีการแข่งขันต่ำแต่มีจำนวนคนค้นหาสูง

ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ โดยเขียนออกมาเป็นรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ง่ายต่อการทำ Content เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันย่อมมีความสนใจที่แตกต่างกันด้วย เช่น หากเป็นกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น การเขียนคอนเทนต์ควรมีความสนุกสนาน น่าสนใจ อ่านง่ายและเป็นเรื่องที่ไม่ซับซ้อน แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายวัยทำงานจะชอบอ่านบทความที่มีเนื้อหายาก ๆ และเกี่ยวข้องกับสภาพสังคม เศรษฐกิจ เป็นต้น

เขียน บทความ SEO โดยใช้ Keyword ที่เลือกมาโดยเขียนให้เข้ากับความชอบของกลุ่มเป้าหมายโดยแทรกสาระความรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการด้วย ซึ่งความยาวของ Content ควรมีปริมาณ 300 – 500 ตัวอักษรขึ้นไป และแทรก Keyword เอาไว้คำละ 2 – 3 ครั้ง โดยอัปโหลดเป็นประจำวันละ 1 – 2 บทความ จะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบนหน้าแรกของ Search engine ได้ง่ายขึ้น

การทำวิดีโอคอนเทนต์หรือ Voice Content เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายที่ไม่มีเวลาอ่านเปิดดูได้ง่ายขึ้น ซึ่งการทำวิดีโอคอนเทนต์ควรนำเทคนิคเร้าอารมณ์ความรู้สึกเพื่อให้เกิดการแชร์ เมื่อมีผู้แชร์มากขึ้นก็ทำให้เป็นการเปิดโอกาสทางธุรกิจที่มากขึ้นด้วยเทคนิคขยายฐานลูกค้าด้วย SEO

ซื้อแอดโฆษณาโปรโมทบทความที่น่าสนใจเพื่อขยายฐานลูกค้าที่อาจไม่ได้ค้นหา Keyword ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการให้รู้จักกับเว็บไซต์ โดยเทคนิคสำคัญคือต้องเป็นบทความที่ดึงดูดให้อ่านมากที่สุด

ใช้เทคนิคในด้านที่เกี่ยวกับการตลาด เช่น การแจกสินค้าหรือข้อมูลที่น่าสนใจ โดยแลกกับช่องทางการติดต่อ วิธีนี้จะทำให้เราสามารถโปรโมทสินค้าหรือบริการอื่นที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าที่ยอมให้ช่องทางการติดต่อได้ในอนาคต

อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่ทำให้คนทั่วโลกสามารถแบ่งปันข้อมูลข่าวสารระหว่างกันได้ ทำให้การใช้อินเทอร์เน็ตในการขายสินค้าและบริการได้รับความนิยมมาก เพราะไม่ว่าใครก็สามารถทำได้ เพียงแต่มีอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เมื่อผนวกกับการทำ SEO ให้ได้ผล ก็จะสามารถขายสินค้าหรือบริการให้กับคนทั่วโลกได้

การทำ SEO บน Instagram สำหรับร้านขายของ

การทำ SEO บน Instagram สำหรับร้านขายของ

อินสตราแกรมเป็นแอปพลิเคชันที่มีไว้เพื่อให้แชร์รูปภาพหรือวิดีโอสวย ๆ ทำให้ร้านค้าออนไลน์หลายร้านใช้ช่องทางนี้ในการทำภาพสินค้าสวย ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย หลายร้านก็ประสบความสำเร็จแต่หลายร้านกลับแทบไม่มีลูกค้าที่เข้ามา Follow แม้ว่าจะเป็นสินค้าประเภทเดียวกันก็ตาม ส่วนหนึ่งของจำนวน Follower ที่แตกต่างกันเกิดจากเทคนิคการถ่ายภาพและการนำเสนอสินค้า แต่อีกส่วนคือการทำ SEO บน Instagram

วิธีการทำ SEO บน Instagram สามารถทำได้ ดังนี้

การสร้างโปรไฟล์ของร้านค้า ควรมีความน่าสนใจและต้องมีการตั้งค่าให้ทุกคนสามารถเข้าชมได้ หลายร้านที่เคยเจอในอินสตราแกรมมักตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเอาไว้ ทำให้แม้ร้านจะถูกหาเจอได้ง่าย แต่กลับมีจำนวน Follower น้อย เพราะลูกค้าบางคนไม่อยากเสียเวลาไปกดติดตามหากไม่ได้เห็นสินค้าที่ขายในร้านก่อน

การตั้งชื่อร้านค้าหรือ User ควรใช้ชื่อที่นำ Keyword มาใช้งาน โดยวิธีการหา Keyword ที่ดีต่อร้านควรใช้ Keyword ที่กลุ่มเป้าหมายค้นหาบ่อย ซึ่งสามารถเช็คจำนวนผู้ค้นหาและดูอัตราการแข่งขันของ Keyword ที่ต้องการใช้ได้จาก Keyword Research ต่าง ๆ ซึ่งมีให้เลือกทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย

คำอธิบายใต้ชื่อ User ของร้านควรใส่คำอธิบายสั้น ๆ โดยมี Keyword ที่ช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายแทรกเอาไว้และควรเขียนช่องทางการติดต่อเพิ่มเติม เผื่อในกรณีที่ลูกค้าสนใจสินค้า จะได้สอบถามไปยังช่องทางต่าง ๆ ที่ให้เอาไว้ได้ ซึ่งร้านไหนที่มีเว็บไซต์ก็ควรใส่ลิงก์เว็บไซต์เอาไว้ด้วย เพราะจะทำให้ดูมีความน่าเชื่อถือมากกว่า

การใส่ Hashtag หรือ สัญลักษณ์ # เป็นสัญลักษณ์ที่ถูกนำมาใช้ใน IG แต่น้อยคนนักที่จะรู้ว่าการใส่ Hashtag ไม่ได้ทำให้ลูกค้าค้นหาสินค้าอื่น ๆ ภายในร้านเจอ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้คำที่มีความหมายกว้าง ๆ ไม่ได้เจาะจงลงไปเกี่ยวกับร้านของตัวเอง ทำให้เมื่อลูกค้าคลิกไปยังแฮชแท็กนั้น ๆ ก็จะกลายเป็นช่องทางเข้าสู่ร้านอื่น ๆ แทน

การเขียนคำบรรยายสินค้าเป็นช่องทางที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจถึงลักษณะของสินค้า วิธีการใช้งานและคุณค่าของสินค้าชิ้นนั้น ๆ โดยการเขียนคำอธิบายสินค้าที่ดีควรแทรก Keyword ที่ช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเอาไว้ แน่นอนว่าการเขียนคำอธิบายสินค้าที่จะช่วยให้มี Follower กลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้นได้นั้น ต้องทำอย่างสม่ำเสมอคล้ายกับการเขียน บทความ SEO ลงเว็บไซต์นั่นเอง

คำอธิบายภาพหรือ Alt image มีความสำคัญบน Instagram ไม่ต่างจากการใส่ Alt image บนเว็บไซต์ ซึ่งเราสามารถใส่ Alt image ได้ช่วงที่เรากำลังจะโพสต์รูปภาพใหม่ลงไป โดยกดที่คำว่า “การตั้งค่าขั้นสูง” ในบรรทัดด่านล่างสุด ซึ่งคำที่ควรใส่ลงไปควรเป็น Keyword ที่ช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

การขายของบนอินสตราแกรมไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแต่ต้องรู้จักเทคนิคที่จะช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ซึ่ง 6 วิธีการข้างต้น จะช่วยให้ร้านค้าใน IG มีจำนวน Follower ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้น

วิธีการทำ SEO บน Instagram สามารถทำได้

บทความ SEO ที่มีคุณภาพเป็นอย่างไร

การทำบทความ SEO ที่มีคุณภาพจึงต้องศึกษาองค์ประกอบต่าง ๆ

บทความ SEO ถือว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ เนื่องจากเป็นจุดที่เชื่อมต่อระหว่างคนอ่านและเจ้าของธุรกิจ หากบทความมีความน่าสนใจจะนำไปสู่การขายสินค้าและบริการต่าง ๆ เช่น เสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า ห้องพัก รีสอร์ท ตั๋วเครื่องบิน ฯลฯ ได้ทั้งหมด

การทำบทความ SEO ที่มีคุณภาพจึงต้องศึกษาองค์ประกอบต่าง ๆ ต่อไปนี้

ต้องไม่มีการคัดลอกงานซ้ำ

การทำงานเขียนด้าน SEO ตามระบบของ search engine optimization ใน Google ต้องไม่มีการคัดลอกทั้งหมด บางส่วนหรือสลับบรรทัด จากเว็บไซต์อื่นทั้งในไทยและต่างประเทศ โดยเด็ดขาด เพราะจะทำให้ระบบ algorithm ของ Google นั้นตรวจสอบพบได้ ว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และส่งผลต่ออันดับ SEO ของเว็บไซต์ที่แย่ลงด้วย

ทั้งนี้ มีเทคนิคที่เรียกว่า การตรวจสอบ plagiarism ที่สามารถตรวจสอบได้ว่า มีการทำซ้ำบทความ โดยจะมีค่าเปอร์เซ็นต์ของ unique ไม่ครบ 100 เปอร์เซ็นต์

หัวเรื่องและเนื้อหาต้องใส่ keyword ที่เหมาะสม

สำหรับนักเขียนบทความ SEO มือใหม่ ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งานของ Google search Console ซึ่งนักผลิตบทความ SEO ทั่วโลกยอมรับว่า เป็นตัวช่วยที่ดีในการเลือก keyword ที่เหมาะสม สำหรับหัวเรื่องและเนื้อหาในบทความ SEO ในปัจจุบันมีเทรนด์ของการใช้ keyword ที่มีความยาวและจำเพาะเจาะจงมากขึ้น เพื่อให้บทความสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะกว่าเดิม

เช่น ใช้คำว่า คีย์บอร์ดสำหรับนักเล่นเกมส์ E-sport แทนคำว่าคีย์บอร์ด หรือ ใช้คำว่า Huawei โทรศัพท์มือถือใช้ง่ายสำหรับผู้สูงอายุ แทนที่จะใช้คำว่า โทรศัพท์มือถือ ซึ่งเมื่อได้ keyword ที่เหมาะสมแล้วนำไปผลิตบทความ ก็จะน่าสนใจและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารถึงกลุ่มผู้อ่านเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น นำไปสู่การขายสินค้าและบริการได้ จึงเท่ากับเป็นการโฆษณาแบบไม่ต้องเสียเงินผ่านบทความ SEO นั้น ๆ

การใช้ภาพประกอบบทความ SEO

ภาพประกอบในบทความ SEO เป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะถ้าบทความมีความยาวมากกว่า 200 หรือ 300 คำ ควรจะมีการใส่ภาพที่เข้ากับเนื้อหาตอนนั้น ๆ แทรกอยู่เป็นระยะ เพื่อกระตุ้นความสนใจคนอ่าน และทำให้ผู้อ่านไม่รู้สึกเบื่อ

เทคนิคสำคัญของการใช้ภาพประกอบที่เหมาะสม อาจเลือกเป็นภาพที่ถ่ายด้วยตัวของผู้เขียนบทความเอง หรือจะเป็นภาพที่ดาวน์โหลดฟรีจากเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ใช้ได้โดยไม่มีปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ ก็ได้ แต่ก็ต้องยอมรับว่า หากเป็นภาพที่ผลิตด้วยตัวเอง มีความสดใหม่ ไม่เคยใช้ที่ใด จะทำให้ส่งเสริม อันดับ SEO ของเว็บไซต์ที่นำบทความไปใช้ให้สูงขึ้นได้มากกว่าภาพที่มีการกันใช้บ่อย ๆ

จะเห็นได้ว่า การทำบทความ SEO ที่มีคุณภาพนั้น ไม่ได้มีรูปแบบที่ตายตัว แต่มีหลักการที่นักเขียนต้องเรียนรู้เพื่อการทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บรรลุวัตถุประสงค์คือ การสื่อสารถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และทำให้มีการสั่งซื้อสินค้าในระบบออนไลน์ตามมานั่นเอง

บทความ SEO ที่มีคุณภาพเป็นอย่างไร